Aprovechando la cercanía que brindan los nuevos dispositivos electrónicos y las aplicaciones más populares, el Dr. Jorge Valdez, encargado del Programa de Enfermedades Crónicas No Transmisibles del Puesto de Salud de J. Augusto Saldívar, creó un grupo de WhatsApp para comunicarse mejor con sus 32 pacientes que padecen diabetes e hipertensión.
La idea surgió para dar seguimiento a las actividades desarrolladas por “el mes de la diabetes”, impulsadas desde el servicio de salud, teniendo una gran aceptación entre usuarios y el personal médico. En palabras del Dr. Valdez, esto sirve para que todos escuches, sepan y disipen sus dudas sobre ambas enfermedades, y para que el personal de salud pueda mantener una comunicación más efectiva y rápida con sus pacientes. Además del grupal de WhatsApp, también se cuenta con grupos de reuniones los viernes, de 09 a 10 horas, desarrolladas en el centro asistencial, con intervenciones de médicos, licenciados y especialistas. Preguntas Frecuentes En el grupal, las consultas más frecuentes son horarios de atención, disponibilidad de medicamentos, horarios de encuentros educativos y dudas que tengan que ver con diabetes e hipertensión.