El Centro Nacional de Servicios de Sangre (CENSSA) obtuvo la certificación ISO 9001:2015; como un reconocimiento a la calidad de los servicios que presta a la ciudadanía.
La Norma ISO 9001.2015 es la norma Internacional de Gestion de la Calidad mas reconocida del mundo, aplicable a cualquier tipo de organizacion de cualquier sector o actividad. En este casoayuda a demostrar la capacidad del CENSSA para obtener productos que cumplen las expectativas del cliente y los requisitos reglamentarios.
Este logro fue alcanzado luego de que todo el equipo administrativo y personal de blanco haya encaminado sus acciones a atender la creciente demanda de calidad en la atencion en los bancos de sangre cuyos productos deben ser plenamente seguros.
“Con este logro, nosotros podemos decirle a la sociedad que pueden confiar en todos los procesos que realiza el banco de sangre, desde la obtencion de la sangre del donante hasta la sangre disponible para la transfusion. Esto significa que existe trazabilidad en todos los procesos”, explico la Dra. Elsi Vargas, directora del CENSSA.
Asimismo menciono que actualmente la exigencia del usuario es mayor, especialmente en lo que respecta a los productos y servicios de sangre. “Cuando hablamos de servicios de sangre sabemos que hasta hoy se ha demostrado que la unica manera de obtener sangre y hemocomponentes segura es a partir de la donacion voluntaria y altruista, acompanada de un sistema de gestion de la calidad en todos los procesos, desde la colecta de sangre hasta la transfusion en los pacientes”, refirio la Dra.Vargas.
Antecedentes
A mediados del ano 2007 en el entonces Centro Nacional de transfusion sanguinea, ya se habia implementado un sistema de gestion para bancos de sangre con el apoyo de la OPS, luego de obtener la certificacion de un modelo internacional de sistema de gestion de la calidad.
Ademas se ha tenido la oportunidad de enviar plasma excedente al laboratorio de hemoderivados de la Universidad Nacional de Cordoba, para lo cual se debia cumplir varios requisitos de certificacion de los procedimientos. Es asi que el 16 de diciembre del ano 2014 la institucion tuvo la primera inspeccion a cargo de tecnicos del mencionado laboratorio.
Posteriormente, en el ano 2015 El CENSSA inicio una serie de procedimientos que incluyeron capacitaciones y reuniones periodicas de trabajo en las cuales se analizaban las fortalezas y debilidades en cuanto al cumplimiento de los requisitos para la obtencion de la certificacion, que finalmente ha sido lograda.
