Los equipamientos se distribuyeron a los Servicios de Atención al Usuario y Usuaria de Salud (SAU) del hospital general de Barrio Obrero, hospital materno infantil Santísima Trinidad, hospital general materno infantil de San Pablo, hospital de Trauma, INERAM, Laboratorio Central y hospital materno infantil de Loma Pytã.
La funcion del Servicio de Atencion al Usuario y Usuaria de Salud (SAU) es velar por la satisfaccion de los usuarios y usuarias de los establecimientos de atencion, a traves de la recepcion y gestion de quejas, reclamos, sugerencias, agradecimientos y felicitaciones.
Contar con mejoras basicas para el funcionamiento de los equipos de trabajo del SAU, permite facilitar la labor diaria y contribuir a la mejora de una atencion de calidad a los usuarios y usuarias que acuden a los servicios de salud.
En este sentido, y en el marco del proyecto de Fortalecimiento del Sector Publico de Salud de Paraguay “namyasãi Salud y Familia”, se realizaron las entregas de equipos informaticos al area de SAU del hospital general de Barrio Obrero, hospital materno infantil Santisima Trinidad, hospital general materno infantil de San Pablo, hospital de Trauma, INERAM, Laboratorio Central y hospital materno infantil de Loma Pytã.
El SAU es una herramienta importante para mejorar la calidad de los servicios de salud al permitir a los usuarios y usuarias expresar sus opiniones y sugerencias, el SAU ayuda a identificar areas de mejora y a tomar medidas para corregirlas.
La entrega de los equipos estuvo a cargo del Departamento de Servicio de Atencion al Usuario y Usuaria de Salud (SAU), dependiente de la Direccion de Calidad de la Direccion General de Gabinete.
