El personal de la Unidad de Salud de la Familia se traslada hasta los hogares de los usuarios de su territorio social con el objeto de compartir información útil sobre estilos de vida saludable, determinantes sociales de salud y cerciorarse del estado general de los miembros de la familia.
Durante las visitas domiciliarias se realizan entrevistas a cada miembro de la familia y se hablan de las problematicas de salud de todos. En este punto cabe destacar que las visitas NO son lo mismo que consultas domiciliarias. Las visitas tambien sirven para efectuar un rastreo de casos sospechosos de cualquier evento o enfermedad que ocurrieron o puedan ocurrir en la comunidad y de la cual no exista registro de consulta. De igual manera se brindan orientaciones sobre el uso de medicamentos, instruccion sobre dietas, cuidado personal y cambio a habitos mas saludables. Tambien se busca la colaboracion de las familias si existe algun problema de adhesion de otras personas a tratamientos sanitarios. Eso se conoce como Educacion y Consejeria. Otra herramienta utilizada, en las visitas, es la de Deteccion y Seguimiento que sirve para detectar y darle seguimiento a nuevos casos de personas que enferman en un periodo de tiempo determinado. Ademas se cuenta con una escala de vulnerabilidad lo que facilita el trabajo con las familias; y el censo que recaba datos demograficos, socioeconomicos de salud y enfermedad de una familia
